Comunicação eficaz para profissionais da saúde.
Ferramentas práticas que oferecem maior flexibilidade emocional ao profissional da saúde.
Melhor gestão da confiança e assertividade do profissional da saúde.
Ferramentas de fidelização do paciente ao protocolo em cada momento do processo clínico.
Aumentar a eficiência da anamnese para um diagnóstico mais preciso. Uma anamnese bem conduzida é
responsável por 85% do diagnóstico clínico.
A aprendizagem é mais bem-sucedida quando é simultaneamente emocional e divertida.
Por isso, de uma forma lúdica e interativa, pretendemos conduzir os participantes a um conjunto de reflexões sobre:
Os meus pacientes não seguem nem cumprem as sugestões e prescrições dos profissionais de saúde. O que posso fazer?
Como é que os pacientes se sentem relativamente ao profissional de saúde que os acompanha? Como saber?
O que fazer?
Processos terapêuticos que envolvam profundas mudanças comportamentais. Como motivar?
Aparentam falta de motivação para a mudança e para a criação de hábitos que melhorariam a sua saúde e bem-estar?
Maior rapidez e efetividade na conquista dos resultados que o paciente deseja atingir.
Quais os “ganhos” secundários da doença no meu paciente?
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Sábado
9h – 12h30 / 14h30 – 18h30
- Apresentação do Programa
- Ice Breaker
- Como vejo, sinto, escuto e percebo o meu paciente?
- Como o meu paciente me vê, sente, escuta e percebe?
- Sistemas de Representação
- Conflitos internos do paciente. O que fazer?
- “Surpresa”
Domingo
9h – 12h30 / 14h30 – 18h30
- Pequeno Almoço Interativo
- Pressupostos da Linguagem que utilizo na comunicação com o paciente?
- Com quem estou a comunicar?
- Como tornar ainda mais eficaz o protocolo de intervenção?
- O que move realmente o meu paciente?
- Ganhos secundários da doença para o paciente!