Formação em Soft Skills
para alunos Universitários.
O mercado de trabalho exige, cada vez mais, novas ‘skills’ aos seus colaboradores.
As competências técnicas não chegam. É necessária a complementaridade das competências ‘não técnicas’.
A inclusão desta cadeira garante às instituições o
posicionamento na linha da frente do novo paradigma académico.
As Soft Skills determinam o nível de produtividade, condicionam os seus resultados, e ditam a felicidade ou infelicidade do ser humano.
Espera que eu tenha boas competências de comunicação: que eu saiba comunicar de forma empática e assertiva!
Espera que eu saiba gerir bem as minhas emoções, no contacto com os colegas, as chefias e os clientes!
Espera que eu tenha consciência do meu Propósito pessoal, e que esse Propósito esteja alinhado com a missão da empresa.
Espera que eu tenha desenvolvido algumas Virtudes como pensamento crítico, resiliência, atitude positiva, criatividade e capacidade de adaptação.
Esta disciplina tem como objetivo principal preparar os alunos para a entrada no mercado de trabalho, desenvolvendo competências “não técnicas” essenciais para a sua vida pessoal e profissional, em três grandes blocos:
Competências de Comunicação
Gestão das Emoções
Propósito e Inteligência Moral
Comunicar não é só Falar…
O Modelo de Comunicação
A comunicação verbal e Não verbal
Empatia e assertividade
Comunicação em público
Rapport
Compreender os processos de criação de emoções e sentimentos. Aprender a colocar-se em estados emocionais adequados e funcionais. Identificar e trabalhar estratégias de Coping.
Estar apto a identificar a sua Missão ou Propósito na vida. Desenvolver e treinar as Virtudes essenciais à profissão e à vida: Resiliência; Flexibilidade; Colaboração; Compaixão; Criatividade.
Complementar a excelente formação técnica que é administrada nas nossas universidades públicas e privadas, com a necessária e urgente formação em competências “não técnicas”
Na vertente PESSOAL, permitindo o enriquecimento do processo de comunicação, e a ativação de estratégias e ferramentas de gestão emocional, sobretudo na gestão do stress e do equilíbrio entre vida familiar e profissional.
Na vertente PROFISSIONAL, capacitando o aluno para a otimização da interação com as outras pessoas, ativando as virtudes necessárias a cada situação da sua vida profissional, e elevando os níveis de eficácia do seu desempenho e realização profissional.
Na vertente SOCIAL, elevando a consciência da sua Responsabilidade enquanto Cidadão, trabalhando numa empresa e vivendo numa comunidade onde é preciso tomar decisões que afetam o seu futuro e o futuro das próximas gerações.
| Conteúdo Programático | Docente | Horas de Contacto |
|---|---|---|
| Competências de Comunicação | Eugénia Fonseca | 10 |
| Gestão das Emoções | Bernardete Santos | 4 |
| Propósito e Inteligência Moral | Eugénia Fonseca | 6 |
| 20 |
Nota: no caso das licenciaturas o conteúdo programático é igual, com uma carga horária duplicada, distribuída pelos três anos.