A H–Agá, Lda. elaborou o presente Regulamento Interno de Formação com o objetivo de clarificar as regras e procedimentos relativos ao seu funcionamento, para todos os intervenientes nas ações de formação.

1. Normas Gerais

As ações de formação realizam-se de acordo com os termos e condições pelos quais foram divulgadas publicamente, através dos Sites e Redes Sociais. Todas as alterações a essa divulgação serão comunicadas aos participantes que já tenham formalizado a inscrição, ou manifestado interesse em participar.

A H-AGÁ, LDA. reserva-se o direito de cancelar, adiar, reagendar ou alterar as condições de realização das ações de formação, por motivos que sejam alheios à sua vontade. Nestas circunstâncias, os valores já pagos pelos participantes poderão ser reembolsados ou ser utilizados para pagamento de outra ação de formação, não havendo lugar a qualquer indemnização.

2. Inscrição nas Ações de Formação

A inscrição nas ações de formação é formalizada pelo preenchimento completo e correto da Ficha de Inscrição disponível em cada Curso, ou de outra forma que seja divulgada.

A inscrição só será considerada válida após a receção do comprovativo do respetivo pagamento e sua confirmação pelos serviços da H-AGÁ, LDA. A respetiva fatura / recibo só será emitida após o pagamento total.

3. Condições de Pagamento e Política de Devoluções

Serão aceites cancelamentos de inscrições já sinalizadas ou pagas até quinze dias (úteis) antes da data de início de cada ação de formação, com direito à devolução de 50% do valor pago.

Se o cancelamento for efetuado depois dessa data, não haverá lugar a qualquer devolução do valor pago.

4. Proteção de Dados

Os dados pessoais fornecidos à H-AGÁ, LDA. para efeitos de inscrição nas ações de formação, são considerados e tratados de forma confidencial.

A H-AGÁ, LDA. poderá usar os dados fornecidos nas inscrições das ações de formação, para acompanhamento e avaliação dos resultados da formação e divulgação de outras ações de formação por si organizadas.

Para mais informações consulte, por favor, a Política de Privacidade e a Política de Cookies.

O participante tem direito a cancelar ou alterar os seus dados em qualquer momento, devendo, para o efeito contactar os serviços da H-AGÁ, LDA.

5. Reclamações

O participante poderá formalizar uma reclamação do serviço prestado, através do e- mail: geral@h-partners-for-life.com.

A H-AGÁ, LDA. responderá ao reclamante no prazo máximo de dez dias úteis, a contar da data de receção da mesma, independentemente da gravidade do assunto e do seguimento que lhe for dado.

6. Informações

Para contactar os serviços da H-AGÁ, LDA., em qualquer momento, deverá enviar um e-mail para o endereço: geral@h-partners-for-life.com, ou telefonar para um dos contactos disponíveis no site acima referido.

Data da última alteração: 18 de Fevereiro de 2019